El humor amable, no sarcástico, te ayudará en tus relaciones sociales y a conseguir lo que necesites. Particularmente si eres capaz de reírte de ti mismo y de tus limitaciones ante los retos que debes afrontar. Pero si no crees que vaya con tu personalidad, no lo fuerces; porque si lo haces conseguirás el efecto contrario. En cualquier caso, si contribuyes a disminuir la seriedad de determinadas situaciones tendrás más fácil ganarte la atención y la confianza de los...
Incomodidad
En una época de constantes cambios, el objetivo para quien tiene responsabilidades directivas debería ser estar dispuesto a reinventarse y anticiparse a las nuevas demandas lo más rápidamente posible. Eso significa trabajar por adquirir nuevas competencias antes incluso de que puedan asignártelas. Para poder gestionar tu trayectoria profesional y directiva has de buscar voluntaria e intencionadamente la incomodidad. Sólo si te comprometes a salir de tu zona de confort podrás ganar la perspectiva necesaria para visualizar el camino a seguir. Lograrlo exige vencer la inercia de mantenerte en aquello que sabes hacer bien con la intención de llegar a ser incluso mejor. Todos los incentivos parecen empujarte a ello. Pero ese comportamiento rutinario te lleva a no dedicar tiempo a aprender otras cosas nuevas e importantes. Sentirte cómodo con las competencias actuales te traerá notables incertidumbres cuando las circunstancias cambien. Tu gran preparación se demostrará menos valiosa o incluso obsoleta en esos nuevos contextos. Para evitar caer en esa trampa pon en marcha estas prácticas: Reserva tiempo en tu agenda para participar en proyectos y actividades fuera de tu área fundamental de experiencia. Busca activamente desarrollar contactos y relaciones con personas que trabajen en otros sectores y que posean competencias distintas a las tuyas. Descubre situaciones fuera de tu comportamiento normal en las que puedes sentirte incómodo y participa activamente en ellas. Tratar de desarrollar una nueva identidad no significa perder autenticidad ni querer engañar a nadie. Al contrario, responde a la necesidad de superar la tendencia a no preocuparse por desarrollar nuevas competencias hasta que no se necesiten, lo que puede llegar demasiado tarde y poner en peligro la carrera profesional. Independientemente de la posición y antigüedad en tu puesto de trabajo, nunca es demasiado pronto ni demasiado tarde para obligarte a salir de...
Buen ejemplo
La gente sigue e imita a quienes les dan buen ejemplo. Tratar a los demás con respeto en vez de caer en la práctica, más común de lo deseable, del insulto y el enfrentamiento, tiene un impacto muy positivo que vale la pena...
Pide opinión
Si tratas de persuadir a otros para que actúen de determinada manera, pídeles su opinión. Cuanto más la pidas más aprenderás, más dispuestos estarán a secundar tus indicaciones y más eficaz será su contribución. Y una vez alcanzado el objetivo, agradece sus ideas y pon de relieve su papel determinante....
Desempeño directivo
Una de las razones de la falta de resultados o de la escasa eficacia de las posiciones directivas en las organizaciones es la ausencia de unos objetivos claros de desempeño para esos puestos. Paradójicamente, los directivos son los más olvidados a la hora de establecer programas de formación y desarrollo dentro de la empresa. Se da por supuesto, erróneamente, que disponen ya de todas las competencias necesarias para desarrollar su función. La formulación de objetivos específicos, no tanto en el nivel de las funciones como en el de sus responsables, permitirá identificar las competencias necesarias y determinar los programas de formación que puedan requerir. Se trata de establecer el listón del desempeño individual para cada directivo y ha de proporcionar información acerca de: Las medidas de evaluación de su desempeño. Los resultados de esa evaluación. La orientación que se le habrá de proporcionar para su desarrollo. Los programas de formación a impartir. Para llevar a cabo el establecimiento de esos objetivos individuales hay que: Identificar los factores clave determinantes del desempeño de cada puesto directivo (Nunca más de seis). Entrevistar a los directivos más destacados para descubrir sus mejores prácticas y las competencias necesarias para cada factor clave identificado. Evaluar el punto de partida de cada directivo en esos factores de desempeño. Informar del resultado de la evaluación. Hacer un plan personal de desarrollo de las competencias necesarias. Los directivos pueden mejorar si disponen de las referencias adecuadas. Aunque inicialmente les pueda incomodar, todos agradecerán el disponer de datos objetivos que les ayuden a comprender las áreas en las que deben mejorar....
Compréndelo
Trata no sólo de entender a tu interlocutor sino hazlo de tal manera que sepa que lo entiendes. Se mostrará más dispuesto a poner el esfuerzo que le pides si aprecia que eres consciente de los retos que él ha de afrontar....
No le avergüences
No consigues nada bueno si pones a alguien en evidencia, ya sea en público o en privado. Es lo peor que podrías hacer si necesitas contar con él o tenerlo de tu parte....
Anfitrión
Cuando estés en situaciones en las que seas un invitado más y veas a alguien que se muestra cohibido o incapaz de presentarse a sí mismo, asume el papel de anfitrión y encárgate de introducirlo a otros y darlo a conocer. Seguro que alguna vez lo hicieron por ti y recuerdas cómo lo agradeciste....
Felicitaciones
¿Cuándo días seguidos llevas sin hacer cinco cumplidos o felicitaciones diarias? Esto es hacer al menos un halago a cinco personas cada día. Sólo compites contigo mismo y si ganas imagina el efecto en tu capacidad de atracción....
Tenerlo claro
Para cualquier objetivo que quieras conseguir, al final todo se reduce a: Saber lo que buscas. Saber quién te lo puede proporcionar. Conocer el modo de conseguirlo. No es una tautología, ni tampoco una garantía. Lo que ocurre es que en muchas ocasiones no se tienen claros estos puntos y de ahí la razón principal de la falta de...