Blog de Estrategia Empresarial de Paco Guillén

Hacerlo representa para algunos un reto enorme, cuando la verdad es que hacerlo resulta sencillo y eficaz, además de generar admiración. No temas disculparte. Tiene un efecto mágico para calmar los enfrentamientos. Y especialmente también cuando no estés equivocado. Demuestra seguridad y autoestima. Este gesto será bien valorado y te ganarás su...

Cuando te comportas de manera ecuánime y amable, buscando proporcionar valor a los demás, se pone de manifiesto en tu manera de comportarte y colabora al logro de tus objetivos personales y...

Al hacerlo te pones en las manos de quien sabe más y le haces sentir importante. Le animarás a hacer un mejor trabajo y te atenderá con más atención. A todo el mundo le gusta poner sus capacidades al servicio de los demás cuando se les pide ayuda de manera educada y con...

La colaboración desinteresada que se observa en el entorno de las redes sociales aún no encuentra su lugar en el entorno institucional o empresarial. La reciprocidad en el entorno laboral parece sometida y limitada al cálculo de sus efectos sobre el propio interés en el corto plazo. Este fenómeno se pone de manifiesto en la falta de compromiso para recompensar el esfuerzo y la lealtad a la empresa. Parece no existir la obligación moral de corresponder a esa dedicación extraordinaria de algunos que trabajan en ella. Pero esta actitud se acompaña de consecuencias negativas. Las empresas que no reconocen esa necesidad de corresponder a la fidelidad de sus empleados están invitándoles implícitamente a abandonar. Lo mismo cabe de decir respecto al desarrollo de unas relaciones interpersonales estrechas y de confianza. Un trato inapropiado o injusto generará una actitud individualista, menor implicación y escaso compromiso con el trabajo, lo que afectará negativamente a la productividad y el desempeño. En el momento actual, esa política de cálculo e ingratitud carece de sentido cuando en el contexto social en que nos movemos cada vez se observan más ejemplos de actuaciones que se caracterizan por una colaboración desinteresada. Incluso las mismas herramientas de trabajo que están empiezan a difundirse por la organizaciones se basan en el trabajo conjunto y promueven la colaboración y la transparencia. Es cierto que aún hay un largo camino por recorrer, pero el sentido del mismo ya está trazado. No es sólo que la productividad del grupo multiplica la de los individuos aislados, sino que la propia viabilidad institucional depende de asegurar la vinculación de quienes trabajan en ella....

Describe una actitud radical, habitualmente utilizada para estimular el compromiso en una determinada dirección. Ya se trate de unas determinadas circunstancias o de relaciones interpersonales, se decide por una opción que no admite vuelta atrás. Pero la vida es larga y pocos son los viajes de un único sentido. Es probable que en algún momento tengas que volver a repetir determinadas singladuras. De ahí que no sea siempre aconsejable quemar las naves. Seguro que puedes encontrar otras opciones que eviten lastimar a terceros o dañarte a ti...

Nunca te han servido de nada. No tienes manera de ganar pues nadie está dispuesto a cambiar su opinión. Si le obligas por la fuerza, seguirá pensando lo mismo y te habrás ganado su enemistad. Trata de...

Ante cualquier situación siempre tienes la posibilidad de elegir entre la gratificación instantánea o diferida. Lo que en el corto plazo te hace sentir bien puede tener unos efectos contraproducentes a largo plazo. Si quieres avanzar tendrás que optar por demorar la gratificación de manera...

Tus indicaciones no pueden parecer órdenes. El secreto para ser bien atendido está en saber pedir. Muestra respeto y se asegurarán de que quedes...

Parece razonable aprovechar el concepto y las herramientas de las redes sociales para aplicarlas a la resolución de problemas estratégicos. Hacerlo supone un cambio respecto a la práctica tradicional de elaborar primero un “discurso” desde la alta dirección y difundirlo después por toda la organización. En esos casos, buena parte de los empleados en oficinas y talleres quedan sólo en unos meros receptores pasivos del discurso. La tecnología de las redes sociales permiten dar un papel más amplio a todos los empleados y obtener de ellos sus opiniones y recomendaciones. De este modo, el discurso puede enriquecerse y hacerse propio en todos los niveles de la organización. En la práctica se trata de abrir una plataforma en la que: Se discutan los retos por los que atraviesa la organización. Se diagnostiquen las cuestiones relevantes a resolver. Se establezcan la prioridades. Se orienten las estrategias a seguir Se propongan los objetivos e iniciativas más idóneas para resolver las cuestiones estratégicas. Se identifiquen los responsables que, por capacidades e intereses, mejor puedan llevarlas a término. El empleo de las herramientas de redes sociales en procesos de formulación de la estrategia es aún escasa, pero en los casos en los que se han incorporado han demostrado ser muy útiles. Y de estas experiencias han surgido algunas indicaciones para aumentar la eficacia de estos procesos, como las siguientes: Presentar las cuestiones estratégicas por fases para evitar apabullar a los participantes. Permitir la participación voluntaria y no obligada. Formar anticipadamente a los participantes en estrategias de innovación. Incorporar en el proceso actos sociales presenciales donde los participantes puedan relacionarse y que sirvan para complementar las discusiones virtuales. Si bien en las fases iniciales de su implantación este proceso puede necesitar de facilitadores externos, esta competencia estratégica puede internalizarse de...

Cuando te aborden con una nueva idea, considera lo positivo, sus posibilidades y no las razones por las que no podrá de funcionar. Esto no significa que debas mentir o aceptar algo en lo que no creas, sino que aprovechas para dar ánimo a quien lo necesita siempre que puedes. Trata de dar apoyo en toda ocasión aunque veas que no puedes hacer nada. Te ganarás su aprecio y...