Blog de Estrategia Empresarial de Paco Guillén

Muchos reconocen la importancia de la red de contactos para la consecución de sus objetivos. Pero no se ocupan de desarrollarla porque piensan que es artificial. No se ven cultivando esas relaciones y creen que harán mejor en ocuparse de aspectos operativos del negocio. La capacidad de relacionarse es crucial para la gestión del cambio y el logro de resultados. He aquí algunas ideas para cultivarla: Dedica tiempo. No puedes olvidarte de tus contactos. Has de mantener viva la relación. No puedes delegarla o subcontratarla. Identifica coincidencias. Descubre qué cosas tenéis en común. Apóyate en la información de la distintas redes sociales para conocerle mejor de antemano. Extiende tu red. El trabajo de establecer conexiones de manera franca y sin discriminar hace que se refuercen y que cada vez sea más sencillo de construir. Sé concreto. Hay gente muy ocupada y no hagas que recaiga sobre ellos la responsabilidad de atenderte. Propón de modo concreto tu necesidad y modo de resolverla. Diversifica. No te cierres sólo a unos ámbitos determinados. No desprecies el valor de una red variada aunque algunos elementos parezcan quedar lejos de tus intereses actuales. Cumple lo que prometes. Mantén tus compromisos y tu credibilidad. Te facilitará el ganar la confianza. Piensa en el largo plazo. Busca consolidar la relación y no en solucionar tus interés más inmediatos. Cuida las formas. Piensa el modo más adecuado de dirigirte a esos contactos que quieres desarrollar a partir de sus propios intereses. Mantén el contacto. No te olvides de mantener viva la relación y ofrece oportunidades para hacerla más amplia y extensa. Sus efectos beneficiosos se notarán tanto en el ámbito personal como profesional....

Cuando pides ayuda o consejo a una persona, habitualmente te granjearás su simpatía y estará bien dispuesta a ayudarte. Lo hará tanto por ti como por satisfacer una propia necesidad, la de verse útil y sentirse bien consigo mismo. Del mismo modo es importante mostrar agradecimiento por su ayuda y atención y hacer lo posible por aportar también valor a su vida....

A igualdad de condiciones la gente hace negocios y recomienda a aquellos en los que confía. La tecnología ha igualado las condiciones de juego en precio y calidad. De ahí que para la toma de una decisión de compra sean determinantes las cualidades de las personas implicadas en la transacción. Lo mismo cabe de decir de cualquier otro tipo de relación. Si la persona con la que tratas no se siente cómoda contigo, si no te conoce ni confía en ti, no podrás obtener de ella lo que deseas....

Ante una grosería, es muy común reaccionar con otra igual. Quizás proporciona una satisfacción temporal pero no te ayuda a la larga. Piénsalo. No necesitas rebajarte a su nivel. No serás capaz de obtener lo que necesitas de ese contacto o colaborador y te habrás ganado un enemigo que se lo cobrará algún día....

Está bien ser agradecido cuando han hecho algo por ti. Pero es aún mejor mostrar agradecimiento por anticipado. Harán entonces todo lo posible por proporcionarte lo que les pidas. Pero es crucial que te expreses con sinceridad y humildad y que no suene como una exigencia implícita. Parecerías manipulador y autoritario....

Es un hábito, una manera de vivir que vale la pena cultivar y practicar. Las personas amables no esperan la aparición de ocasiones en las que mostrarse considerados; crean oportunidades para hacer la vida más cómoda y agradable para los que les rodean....

Elige entre responder o reaccionar. Responder es una actitud positiva; actúas de manera reflexiva y madura, y contribuye a que alcances tus logros. Reaccionar es una disposición negativa, caracterizada por la pérdida de control y que tiene el efecto contrario....

Pocos reconocen la verdadera importancia de la propia personalidad y muchos menos se preocupan de protegerla. Tu personalidad es tu posesión más valiosa, es un activo que debes custodiar y vigilar. Es una obligación que nace del valor que representa para ti. Si no la cuidas no podrás transmitir ese valor a las personas con las que te relacionas. Ni tampoco podrás sacar el máximo partido de ella. No tienes que convertirte en una persona diferente de quien eres sino en una persona diferente de las demás. No tienes que ser perfecto en todo sino extraordinario en algo....

Hay quienes andan siempre a la defensiva para evitar cualquier tropiezo. Aunque pudieran parecer prudentes, no hacen más que anticipar un fracaso que raramente se produce. Tener esa actitud no ayuda a evitar el contratiempo temido y limita significativamente la posibilidad de aprovechar oportunidades, de marcar la diferencia o de dejar huella....

Las distracciones impiden que puedas comunicar con tu audiencia. Sólo apoyándote en los recursos de tu personalidad podrás imponerte a la indiferencia. Una primera impresión cautivadora te allanará el camino para establecer una relación duradera y leal. No pierdas el tiempo con mensajes que no añaden valor....