No hay proceso o actividad que mantenga su eficacia en el tiempo si no se redefine e introducen cambios. Evalúa con objetividad los resultados y actualízala de...
Mide
Mide lo que tenga significado. Todo lo que se mide y se sigue, mejora. Permite identificar y resolver los problemas de manera diligente. Da a cada uno de tus colaboradores un indicador a seguir y que puedan controlar. Ellos mismos se encargarán de introducir las mejoras...
Tu éxito
No seas frívolo. Cuando tengas un éxito, no te enorgullezcas como si sólo fuera mérito tuyo. Como corresponde, reconoce a cada uno de tus colaboradores su contribución....
Positivista
Busca preferentemente logros para darles reconocimiento y premiarlos en vez de errores a los que...
Depende de ti
Todos vemos el mundo según como somos y no como realmente es. Reflejamos en él nuestro modo de pensar y de comportarnos. Por tanto depende de ti el cómo quieres que...
Los números
Hoy he conocido un nuevo caso de empresa que despide a tres destacados profesionales con la sola excusa de los malos resultados del conjunto de la organización. No importa que la facturación siga siendo extraordinaria aun en tiempos de crisis, ni que la actuación de dichos profesionales en nada pueda relacionarse con la cuota de mercado de la empresa. Se trata de una historia desgraciadamente común. Un directivo, al que sólo le preocupaban unos números que hablaban del pasado, quería maquillar sus resultados en el corto plazo sin entender de sus causas. Un caso más en el que decisiones inconscientes y equivocadas lesionan a personas. Hay que insistir sin descanso en la relación entre resultados y desempeño. Y lo que es más evidente, los resultados sólo pueden mejorarse si se premia y estimula el buen desempeño. Otra cosa es hacerse trampas. Como directivo tienes la responsabilidad de…: Orientar a tus colaboradores hacia el desarrollo de aquellas actuaciones que se demuestran eficaces para la consecución de los objetivos deseados. Reconocer públicamente e incentivar económicamente el desempeño eficaz y destacado. O de otro modo dejarán de hacer lo que corresponde y como no sabrás dónde corregir; actuarás a ciegas y penalizarás a quien no corresponde. Facilitar los procesos de cambio tolerando las deficiencias iniciales y premiando los avances, aunque menores, para acelerar así su aceptación. No mejorarás resultados con un comportamiento directivo egoísta y autoritario, obsesionado sólo con el seguimiento de unos números cuyas implicaciones desconoces. Se precisa de capacidad de observación, paciencia, constancia y generosidad para lograr las metas que te han marcado. Sin ellos, si los despides, nunca las lograrás. Y te convertirás en prescindible de aquí a poco....
Lo que cuenta
Lo que cuenta no es ni tu intención, ni lo que dices, ni lo que esperas o deseas; sino lo que haces. Evalúa tu...
Concentración
Tus resultados están condicionados por la capacidad para concentrar toda tu atención y esfuerzo en una sola cosa en cada...
¿Incompetente?
Fracasar en algunas iniciativas no te convierte en un incompetente absoluto, incapaz de alcanzar logro alguno. Sólo carecías de la experiencia que ahora ya tienes y que servirá para mañana. Si son inteligentes, precisamente por esos fracasos te valorarán...
Actualiza tu curriculum...
No hacerlo es una falta de profesionalidad. Te costará sólo unos minutos si lo haces con regularidad. Y opta por la brevedad y la descripción de tus logros. Nunca sabes cuándo te lo vas a...