Que tengas problemas o no estés de buen humor no significa que lo debas manifestar ni extender a los demás. La gente responde mejor a quienes se comportan de manera positiva, a quienes sonríen, hacen sentir bien y contribuyen a la mejora de los otros. Las palabras que usas son importantes, pero el modo en que las dices lo es aún más. Para conseguir lo que necesitas de otras personas, sé amable y respetuoso, sonríe y utiliza la entonación adecuada....
Fuera de control
Son innumerables las circunstancias y fuerzas externas que condicionan tu vida y que están totalmente fuera de tu control. Pero eso no significa que no puedas hacer nada respecto a la influencia que ejercen sobre ti. Recuerda que hay decisiones que sólo tu has de tomar. Aunque no puedas elegir lo que te sucede, siempre tienes la opción de decidir cómo respondes. Y esa capacidad de elegir te da más poder del que imaginas....
Su ego
No suele gustar que a alguien le instruyan sobre lo que debe decir o hacer. El ego se interpone y más cuando ya se cree conocer sobradamente lo que se ha de decir o hacer. Formula tu sugerencia de tal modo que no ofendas su ego. Reconoce su preparación antes de dar instrucciones concretas. De este modo se sentirán mejor y podrás asegurar que hacen lo que se espera de ellos....
Diplomacia
A nadie le gusta que le corrijan, aunque hayan dicho algo completamente equivocado. Si has de mostrar tu desacuerdo con las afirmaciones de otra persona para hacer valer tu opinión o conseguir alguna cosa, actúa siempre con tacto y sin ofender su ego. Emplea toda tu delicadeza para expresar lo que necesitas y obtener así el acuerdo que buscas....
Ahora o nunca
Cuanto más esperes para hacer lo que debes, mayores las probabilidades de que nunca llegues a hacerlo....
Oferta inaceptable
A quién no se le han hecho más de una vez. Pero hay que resistir el impulso natural de reaccionar de manera alterada. Cuando te hagan una oferta que simplemente no puedas aceptar, recházala de modo respetuoso. Consigue que la otra persona no se sienta incómoda. Te colocará en una posición mejor para lograr un acuerdo si fuera posible modificando las condiciones o quizás en otro momento....
No lo entienden
Es una buena señal. Demuestra que la nueva idea que propones es suficientemente singular y que vale la pena seguir trabajándola. Lo malo sería que hubiera resultado inmediatamente comprensible por excesivamente obvia y banal. Y si todos estuvieran dispuestos a aceptarla, mala señal. Tampoco servirá para cambiar nada....
Ponte en sus manos
En la relación con otras personas, son muchas las ocasiones y circunstancias en las que puedes llegar a encontrarte en una situación de desventaja, en una posición de debilidad. La mejor manera de afrontarlas es poner tu destino en sus manos. Demuestra respeto y expresa tu total confianza en su comportamiento justo y honesto. La mayoría responde de manera acorde al modo que esperas de ellos....
Aguafiestas
Te los encuentras en toda organización, comité o equipo de trabajo. Tienen la misión de evitar compromisos, de asegurar la mediocridad, de defender lo trivial, de huir de los cambios… Es su sistema de vida. Si quieres ir hacia atrás ya sabes a quién debes escuchar....
Que se sientan importantes...
Quizás no eres consciente de que hacer que la gente se sienta valorada e importante es una capacidad que puedes y debes desarrollar. Estás rodeado de personas dispuestas a ayudar a quienes les hacen sentir apreciados y respetados. Si adquieres esa capacidad de querer a la gente y hacerles sentir importantes y bien consigo mismos, otros a su vez, buscarán el modo de complacerte. La gente da lo que recibe. Si les das aprecio te lo retornarán, con frecuencia, con creces....