Jun 25, 2011 - Desarrollo de Personas    Comments Off on Servant leadership

Servant leadership

Cuando ostentamos el liderazgo de un departamento o grupo de humano de cualquier tipo, podemos mostrar básicamente dos tipos de  comportamientos:

  1. Entender que bajo nuestro ámbito de responsabilidad existen un bloque de profesionales con capacidades y competencias útiles, para poner a nuestra disposición el resultado de su trabajo de acuerdo con la aportación esperada o solicitada a cada persona, y con el objeto final de que nosotros, como responsables, podamos tomar las decisiones correspondientes y/o reportar los resultados.
  2. Entender que  bajo nuestro ámbito de responsabilidad existen un bloque de profesionales con capacidades y competencias útiles, y que nuestro rol es poner a su disposición las herramientas, información o elementos necesarios para que puedan realizar su trabajo con éxito, con el objeto final de que cada persona pueda liberar su máximo potencial y cumplir con autonomía los resultados esperados a nivel individual y por supuesto colectivo del departamento o equipo.

La elección de un modelo u otro no es de matiz, porque marcará completamente nuestro comportamiento como responsables, desde esperar resultados a poner a disposición herramientas, desde pedir a ayudar, en definitiva, desde ser servido por nuestros a equipos a servirles a ellos, lo que algunos autores han venido a llamar el “servant leadership”. Esta corriente de diversos autores defiende por tanto el enfoque del lider que sirve a su equipo, frente al del lider que es servido por su equipo.

Obviamente, optar a un modelo u otro, es una elección personal, y aun así una vez hecha, habrá múltiples matices que hará adaptar nuestro estilo de liderazgo a las circunstancias y situaciones. Pero si es cierto que, en cada uno de los modelos descritos, nuestra actitud mental y comportamiento como líderes cambiará completamente, y en consecuencia la respuesta que obtendremos de nuestros colaboradores, y en particular la motivación, adhesión, vinculación generada, así como el potencial de crecimiento a alcanzar por las personas y equipos. Al fin y al cabo, como miembro de un departamento o equipo, ¿bajo cual de los dos modelos te gustaría que te trataran a ti?

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