Tagged with " Empowerment"

Celebra los éxitos.

El día a día de nuestra actividad profesional nos somete a una velocidad, que no siempre nos permite dar la importancia que merecen a algunas cosas.

Es mas, tenemos un tendencia a asimilar muy rápidamente los objetivos conseguidos o hitos cumplidos para poder continuar adelante con nuevos desafíos. Y sin embargo, nos detenemos lo que haga falta ante los  problemas y dificultades, con el fin de poder poner los medios necesario para superarlos.

Obviamente, ser responsable y enfrentarse con determinación a los problemas, diríamos que es una actitud imprescindible. Pero igualmente importante debería ser tomarnos el tiempo para celebrar los éxitos e hitos cumplidos y reconocer dichos logros a los implicados.

Y no nos referimos solo a grandes proyectos o cuestiones trascendentales, sino a pequeños logros que conseguimos en el día a día de nuestra actividad fruto del trabajo de todos ; un cliente satisfecho, la optimización de un proceso, la mejora de un ratio económico, etc… ..

Hemos de ser conscientes que, el efecto motivador sobre las personas del reconocimiento es exponencial. Diríamos que es auténtica gasolina para nuestros profesionales y, sin duda, un aliciente para continuar trabajando con la misma ilusión y entusiasmo.

Diríamos como norma general que, estas pequeñas celebraciones cuanto mas públicas y notorias sean mejor. El objetivo es crear una cultura organizativa donde todo el mundo perciba que se aprecia y valora el esfuerzo realizado y sus consecuencias.  Y por extensión, todos participen activamente en esa forma de hacer.

Así pues  ¿Que vas a celebrar hoy…?

Aug 7, 2011 - Desarrollo de Personas    Comments Off on Empowerment (II)

Empowerment (II)

Decíamos que empowement es crear un clima organizacional que libere el conocimiento, experiencia, motivación y, en definitiva, potencial, que reside en las personas.

A la hora de enfrentarnos a la implantación de un modelo de empowerment dentro de la organización, existen tres claves principales:

  • Comparte información con todos. La información deja de ser algo relegado al top management de la organización. Si queremos que los equipos se sientan involucrados en el proyecto, y con capacidad para participar activamente en la toma diaria de decisiones, deben disponer de la máxima información posible del negocio y de su actividad.
  • Crea autonomía con fronteras. Es decir establece con claridad el marco donde las personas tienen autonomía para liberar su potencial. Estas fronteras están creadas a partir de habilidades de las personas y no pretenden establecer limitaciones, sino dar la máxima autonomía dentro de las mismas. Asimismo estas fronteras se expanden conforme las personas van creciendo en su puesto y actividad.
  • Reemplaza la anterior jerarquía por equipos y personas auto dirigidos. A partir de la implantación efectiva de una cultura de empowerment, las antiguas estructuras jerárquicas dejan de tener sentido, al menos en la forma y contenido del pasado. Podríamos decir que estas estructura pasan de tener un rol directivo a un rol de apoyo, servicio y desarrollo de las personas y equipos.

Empowerment

Empowerment, concepto puesto de moda hace ya muchos años, podría definirse como el proceso en el que los directivos y mandos otorgan mas poder a las personas y equipos en su puesto de trabajo.

Sin embargo esta definición literal tiene un déficit importante, ya que parte de la idea de que el líder o mando otorga el poder. Y realmente, el poder ya reside en las personas, si bien existe una jerarquía o modo de funcionamiento que impide su liberación.

Lo que realmente otorgan los directivos y mandos en un proceso de empowerment es autonomía, dentro de un marco establecido, para liberar ese poder. No se trata por tanto de decir, yo te permito hacerlo, sino de, tu puedes hacerlo y, aquí tienes la autonomía y el apoyo necesario para ello.

Al hilo de esta reflexión podríamos emplear la siguiente definición para empowerment; Crear un clima organizacional que libere el conocimiento, experiencia, motivación y, en definitiva, potencial, que reside en las personas.

Pages:12»

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies