Organización y Personas

En la actualidad es habitual hablar de valores de empresa. Cuando lo hacemos, nos referimos a aquellos valores por los que la empresa quiere ser identificada y piensa que deben inspirar el comportamiento de sus miembros.

Por otro lado, existen unos principios universales verdaderos, incuestionables e intemporales, que han inspirado el comportamiento del ser humano a lo largo de la historia de la humanidad. Esos principios han estado presentes de alguna manera en todas las culturas y religiones. Podríamos hablar de sinceridad, respeto, justicia, bondad, gratitud, etc…

Las organizaciones cuando escogen sus mapas de valores suelen incorporar dos tipos:

• Incorporan directamente algunos de los principios universales, verdaderos, incuestionables e intemporales, como cualquiera de los mencionados. Lo hacen porque quieren subrayar la importancia en el comportamiento de sus miembros, de dichos principios escogidos en particular. Pero en ningún caso significa que no estén alineadas también con el resto de principios universales que no han escogido.

• Incorporan valores propios de la organización que, estos si, son una opción a escoger por la organización y no una verdad absoluta como los principios. Por ejemplo excelencia, rentabilidad, cercanía, puntualidad, etc… Ahora bien lo importante, es que todos los valores escogidos por la organización estén siempre basados en los principios.

En definitiva, en la construcción de un mapa de valores de empresa, los principios universales deberán estar siempre presentes. O bien por una elección directa de la organización, o porque deberán estar implícitos en el resto de valores escogidos y en su forma de interpretarlos.