Formación
Decíamos que uno de los aspectos clave de la función de rrhh es asegurar que las personas de la organización disponen de las capacidades necesarias para implantar con éxito la estrategia de la empresa.
Uno de los procesos de desarrollo clave para dicho fin es la formación. Deberíamos entender formación en el sentido mas amplio; desde la formación de acogida a un nuevo empleado a la formación continúa a los distintos profesionales, desde la formación pilotada mediante programas o cursos a la formación realizada por los managers o responsables a sus equipos en el día a día de su actividad.
Ahora bien, el proceso de formación debe estar programado y estructurada con un orden y coherencia, dejando claro los contenidos y objetivos a cubrir en cada modalidad.
De nuevo, el primer paso será entender las funciones y competencias requeridas por cada puesto, y por tanto cuales serán las necesidades formativas potenciales de las personas asignadas a cada uno de ellos en el desempeño de su actividad.