Organización y Personas

De forma natural tenemos tendencia a buscar reconocimiento en los demás. Por ello nos vemos en la tesitura de demostrar constantemente a nuestros equipos, compañeros y jefes, nuestras habilidades y, en consecuencia, dedicamos mucho esfuerzo a poner en valor nuestros puntos de vista, ideas o logros. Pero, cuando hacemos esto, difícilmente aprovechamos las sinergías o potencial del trabajo en equipo y, lo que es peor, entramos en una espiral de “lucimiento” desde la que difícilmente encontraremos admiración ajena.

Si, en cambio, nos dedicamos a tratar de comprender y aprender de los demás (independientemente de su formación, categoría, edad, etc..), con una actitud abierta y positiva, y desde esa privilegiada posición nos dedicamos a ayudar, desarrollar a las personas, y construir conjuntamente ideas y soluciones, nos sorprenderemos de la cantidad de comprensión, admiración y respeto que recibiremos.

Prácticamente todas las situaciones con las que nos enfrentamos en nuestro día a día se pueden dividir en dos grupos, controlables y no controlables. Parece evidente que una actitud proactiva y eficiente nos debería llevar a focalizarnos a las cuestiones controlables, frente a las no controlables si éstas realmente no lo son.

Si hemos pinchado una rueda, es un hecho que, una vez ocurrido, no es controlable y dedicarnos a maldecir o a quejarnos de lo que nos ha pasado no ayudará mucho, por el contrario centrarnos en lo controlable que es cambiarla o llamar a la grua será mucho mas eficiente.

Se trata, por tanto, de entrenar a nuestra mente en realizar ese filtro inicial ante los problemas y cuestiones diarias con las que nos enfrentamos, y renunciar a lamentaciones innecesarias ante cuestiones incontrolables. Te dejo esta frase para tu reflexión; “Señor dame fuerzas para cambiar las cosas que puedo cambiar (controlables), serenidad para aceptar las que no puedo (no controlables) y sabiduría para reconocer la diferencia”.

Cuantas veces, en el ámbito laboral, entre compañeros, hemos hecho comentarios como ¿Qué tal está hoy el jefe? ¿Con que humor ha venido hoy? Estos comentarios tienen mucho calado, ya que dejan entrever la tendencia del directivo correspondiente a proyectar un estado de ánimo variable, de acuerdo con sus circunstancias (personales o profesionales). Si analizamos nuestro propio comportamiento como directivos, es muy posible que nosotros mismos hayamos caído en esas espirales en ocasiones, proyectando a los demás estados de ánimos variables en función de las circunstancias.

Lo cierto es que estar motivado y comportarse de una forma positiva cuando las cosas van bien es bastante fácil. Lo realmente difícil es mantener una homogeneidad en nuestra motivación y actitud proyectada hacia el exterior, independientemente de las dificultades profesionales, aspectos personales, frustraciones puntuales y en general de las circunstancias.

Deberíamos ser conscientes en todo momento del importante efecto multiplicador que nuestra motivación o desmotivación tiene sobre la de nuestros equipos en un sentido u otro, además de sobre el clima laboral de la organización.

Igualmente deberíamos ser conscientes que el impacto que generamos en nuestros colaboradores y el grado de reconocimiento obtenido de los mismos, variará mucho en función de nuestra capacidad o no de comportarnos de una forma consistente y homogénea. No en vano, muchas veces la categoría de una persona o de un profesional se descubre en mayor medida por la forma en la que afronta los reveses y dificultades que por sus éxitos y logros.