Blog de Estrategia Empresarial de Paco Guillén

Siempre es difícil predecir los efectos a largo plazo de una tecnología innovadora. No obstante, es muy probable que el impacto de la implantación de las cadenas de bloques se concrete en las siguientes áreas: Desintermediación. La cadena de bloques no elimina el papel de los intermediarios, sino que se establece ella misma como un intermediario digital y obligado cumplidor de las normas. El establecer un sistema que coordine todas las interacciones de manera segura es un logro significativo. Automatización. Es la base para que la cadena pueda desarrollar su papel de intermediario digital. Cuanto más se use esta tecnología, mayor será la sustitución de las tareas manuales de intermediación por interacciones automáticas. Estandarización. Esos procesos automáticos se basan en la existencia de normas y estándares. Las interacciones entre las partes serán mucho más estandarizadas con el uso de la tecnología Blockchain. Optimización de los procesos. Como consecuencia de los factores anteriores, los procesos empresariales serán más transparentes y eficientes. La introducción de esta tecnología obliga a revisar y analizar los procesos existentes y a rediseñarlos y optimizarlos. Aceleración de los procesos. Este logro es el resultado de la desintermediación, estandarización, optimización y automatización. Cuanto más implante esta tecnología, con más rapidez se llevarán a cabo las transacciones e interacciones entre las partes implicadas, ahora lastradas por el tiempo consumido en tareas manuales. Reducción de costes. Otra consecuencia de los factores antes mencionados es la reducción de costes. Este fenómeno conducirá a la transformación de muchos sectores y a hacer sus productos más asequibles y para un mayor número de personas. Probablemente, desde el punto de vista económico, este sea el logro de mayor impacto a largo plazo de la implantación de las cadenas de bloques. Confianza en los protocolos y la tecnología. La...

Hay situaciones que se acompañan de tanta inquietud e insatisfacción, tan cargadas de ansiedad, que te empujan a actuar de inmediato, aunque sólo sea para aliviar esa agitación interior. Pero el tiempo y la paciencia son dos poderosos aliados para corregir esas situaciones, calmar ese dolor y proporcionar claridad. Date un tiempo extra, días, semanas o incluso un mes, para reconsiderar esas circunstancias antes de actuar. Mientras esperas pueden surgir nuevos aspectos que hagan mucho más fácil y clara la decisión a tomar. El tiempo contribuye al desarrollo de tu capacidad de auto control al proporcionarte nuevas perspectivas que ordenen los miles de ideas y pensamientos que llenan tu cabeza cuando te enfrentas a decisiones importantes. También te ayuda a sujetar las emociones que podrían conducirte por el camino equivocado si las dejas campar a sus anchas. No es complicado. Fuérzate a esperar a que se tranquilicen las cosas antes de actuar....

No importa cuál sea tu ideal, habrás de aprender a relacionarte con muchas otras personas. Dependiendo de lo que quieras lograr, su impacto será más o menos determinante, pero, en cualquier caso, deberás contar con los demás para alcanzar tus metas. Aquello a lo que aspiras es también la expresión de lo que serás incapaz de lograr si no cuentas con la ayuda de otros. Si miras atrás, la lista de personas que han dejado huella en tu vida es larga. Han marcado la diferencia y te han añadido valor de modos diversos y seguramente difíciles de expresar. Cada una de ellas ha sido especial y estás agradecido por su ayuda. De ahí la necesidad de reconocer de nuevo que debes contar con un equipo que te ayude a lograr lo que te propones. Son muchas las cosas que pueden hacer por ti: Te facilitarán que puedas dar lo mejor de ti mismo. Podrás ayudar a otros a desarrollar su potencial. Te harán ganar tiempo. Te acompañarán. Multiplicarán tu esfuerzo. Te ayudarán a lograr tus metas. Si careces de ese equipo, tu ideal se volverá inalcanzable; será difícil que logres algo significativo. Con un mal equipo, tu sueño se convertirá una pesadilla. Si cuentas con buenos colaboradores, tu aspiración tiene potencial. Y si tienes un gran equipo, tus metas serán indefectibles. Necesitas un “dream team” y estas son las cualidades de las personas que han de formar parte de ese equipo: Están comprometidas con que tu trabajo tenga impacto. Aprovechan toda oportunidad de aprendizaje y mejora. Te responden con respeto y honestidad. Están dispuestos a decirte la verdad. Te animan a perseverar. Te motivan, que te empujan a progresar, a pensar mejor, trabajar con más intensidad y arriesgar más. Sólo se conforman con la...

Lo peor de ganar un cliente es que deja de ser un potencial cliente. Te ves obligado a reemplazarlo con otros candidatos a los que puedas venderles tus productos o servicios. De no actuar así tus resultados serán siempre inconstantes, con altibajos, sometidos a los ciclos de la economía. Tu capacidad para crear bienestar está limitada por el número de personas a las que conoces y el interés que puedas suscitar en ellas con tus productos y servicios. De ahí que debas aprender a generar nuevas oportunidades a partir de tus clientes ya convencidos. Estos te ayudarán a lograrlo si les preguntas. No es cierto que eso perjudique la relación o la imagen que tengan de ti. La única condición necesaria es que les proporciones un producto o servicio extraordinarios, y te responderán sin problema orientándote hacia otros posibles interesados. Debes intentarlo incluso antes de que sean tus clientes. Has de ser incansable en tu compromiso por hacer crecer tu negocio. Muestra un compromiso firme y más allá de lo razonable para poner a trabajar a tus clientes en la generación de nuevos contactos y ganar así en tamaño y mejorar tu posición....

Los buenos vendedores saben que el 80% de las ventas se consiguen en la quinta presentación, y, sin embargo, sólo el 10% de ellos insiste más de tres veces. Lo más habitual es no hacer un seguimiento diligente, ni consistente, ni durante el tiempo suficiente. Despliega toda tu artillería cuando andes a la caza de nuevos clientes: llamadas, mensajes, correos, visitas en persona… Nunca abandones. Mantener el contacto es más importante que la venta. Si no te compró ahora, seguramente volverá a hacerlo y conocerá a algún otro interesado en comprar. Con cuantas más personas te mantengas en contacto, más gente conocerás y más te conocerán ellos a ti. Tu agenda es una mina de oro que nunca debes dejar de explotar. La única diferencia entre un contacto y un contrato, aparte de una letra, es el grado de relación existente. Si no mantienes el contacto nunca desarrollarás la relación necesaria para que se concrete en un contrato. Y hay entre tus competidores quienes tras cerrar el acuerdo abandonan el contacto, lo que te abre las puertas para lograr la oportunidad que buscas. Por tanto, trabaja tus contactos hasta que se conviertan en clientes. No importa tanto el interés que ellos manifiesten por ti como el interés que tu tengas en ellos. Quienes se sienten ganadores nunca abandonan y los que se dan por vencidos nunca ganan....

Seguramente te gustaría disponer de un esquema de análisis que te permita determinar posibles aplicaciones de la tecnología blockchain en tu empresa o institución. A partir de la consideración de las características de la cadena de bloques y de sus propiedades como almacén genérico para toda clase de datos, pueden establecerse los siguientes tipos de usos genéricos que te ayudarán a orientarte: Prueba de existencia. Aquí su uso se limita a guardar los datos con la sola intención de probar su existencia. Esto hace que no se utilicen otras capacidades, como las que sirven para determinar el orden o el momento temporal de los registros. De esta funcionalidad surgen aplicaciones relacionadas con el registro único de marcas comerciales, patentes, licencias de uso o direcciones de correo e Internet. Prueba de no existencia. Esta propiedad es la contraria a la anterior. Proporciona el modo de verificar que determinados elementos o anotaciones no existen en la cadena. Es de utilidad para descartar la existencia de denuncias, multas o condenas. Prueba temporal. Aquí no interesa tan solo la existencia de un registro concreto sino también el momento en que se produjo. Esta tecnología da respuesta a dicha necesidad pues todo bloque añadido a la cadena almacena el momento temporal en el que ese proceso tuvo lugar. Esta característica es de utilidad para aplicaciones que necesiten establecer el momento en el que se producen determinados acontecimientos, como el seguimiento y la entrega de productos o notificaciones, pagos, el orden de apertura de plicas en concursos públicos… Prueba de orden. Este uso se apoya en la característica de la secuencialidad de la cadena de bloques. Interesa a aquellas aplicaciones que necesitan determinar el orden relativo de los acontecimientos, independientemente del momento temporal, por ejemplo, en servicios de custodia, seguimiento...

De manera inconsciente permites, en muchas ocasiones, que tus emociones te empujen en una dirección contraria a la que te señala la razón. Cuando te encuentres en medio de esta batalla puedes seguir el consejo de elaborar una lista en la que separes los argumentos de una y otra parte. Esa lista te permite aclarar la mente y apoyarte en tu propio saber para considerar la importancia de tus emociones sin dejarles que asuman el control. Elaborar esa lista es sencillo. Se trata de escribir en dos columnas separadas por una línea central, lo que te sugieren las emociones, a la izquierda, y lo que te dice la razón, a la derecha. Y preguntarte después: ¿En qué modo tus emociones te nublan el juicio? ¿Cómo ignora la razón las pistas importantes que le aportan las emociones? Estas últimas te generarán problemas si dejas que te empujen sin razón, pero lo mismo te sucederá si tratas de funcionar como un robot sin emociones. Concretar emociones y razones te obligará a reconocerlas, en vez de dejarlas que operen de forma inadvertida. Con esa lista delante podrás asumir mayor protagonismo a la hora de tomar una decisión en circunstancias difíciles....

Lo lógica señala que repetir las mismas acciones conduce a los mismos resultados. Sin embargo, son muchas las personas que se aferran a hacer lo que siempre han hecho esperando conseguir unos resultados diferentes. Esto sucede porque nunca dedican el tiempo necesario a reflexionar sobre las razones de su falta de eficacia y cambiar de sentido. Pero quienes cuentan con la suficiente madurez emocional son capaces de evitar esa trampa. Cometen errores, como todos, pero no se resignan hasta haber aprendido de ellos. La reflexión transforma la experiencia en inteligencia. Actuar así te ayudará a crecer, a ser más sabio. ¿Cómo puedes lograrlo…?: Evalúate. Reserva un momento al final de cada día para preguntarte qué errores has cometido. Piensa en ti. Mírate a ti mismo y descubre lo que debes cambiar. No te excuses en los demás o en las circunstancias y aprende de tus errores. Habla contigo. Es tu principal conversación y la de más impacto. Te obliga a mantenerte positivo y a poner el esfuerzo que te llevará a ser la persona que deseas. Reorientate. Ponte en la dirección adecuada para evitar caer en los mismos errores. Haz la lista de cosas que te pondrán en el camino correcto. Actúa. No acarrees esa lista de intenciones por mucho tiempo y ponte de inmediato a la acción. Esta reflexión disciplinada es lo que te mantiene honesto contigo mismo. Nadie produce nada de interés si no es completamente sincero consigo mismo....

En un tiempo en el que los modelos de negocio han cambiado hasta el punto de que en muchas ocasiones no es fácil identificar quien paga por los productos o servicios ni cuál es el precio real, se aprecian todavía erróneos básicos en los procesos de venta que conviene revisar de nuevo. Es fácil que caigas en el error de bajar el precio cuando te lo discuten, porque piensas equivocadamente que el precio es la principal razón por la que te compran. Cuando vendas, el precio no ha de ser tu principal preocupación. De hecho, es la última de las razones por las que no te llegarán a comprar. La mayoría de las ventas se pierden por objeciones no expresadas y no tanto por desacuerdos en el precio o formas de pago. Habitualmente no es una cuestión de dinero sino de confianza del cliente en que el producto o servicio que le ofreces es el que necesita. Son muchos los vendedores que piensan que si pudieran ofrecer un precio más barato podrían vender más, cuando lo cierto es que no lo conseguirán por no haber sido capaces de identificar el problema adecuadamente y, por tanto, no ser capaces de presentar una solución idónea. Si el precio es excesivamente barato, nadie apreciará un valor significativo en el producto o servicio; y si el precio fuera la única razón para comprar, la empresa no necesitaría vendedores. Ni siquiera cuando el comprador te discuta el precio, esa será su principal preocupación; sino la seguridad acerca de si lo que compra resolverá sus problemas. Si fuera lo que verdaderamente necesita pagaría lo que fuera necesario sin dudar. De ahí que el éxito de la venta derive de la definición de las características y ventajas de tu oferta junto...

No dejes que te domine aquello que no puedes controlar. Es la manera sacar algo bueno de una mala situación y centrarte en lo que puedes hacer más que en lo que ha ocurrido. Las circunstancias no pueden determinar tus emociones. Quienes traten de menospreciarte no pueden determinar tu valía. Controla aquello que puedas y no pierdas energías en aquello que se escape a tu control. Has de comprender la diferencia entre “las cosas de la vida” y los “problemas”. Las primeras escapan a tu control y no puedes arreglarlas; los problemas, sí puedes resolverlos. No pierdas energías cuando te encuentres en un atasco, te pierdan el equipaje, o mientan en una declaración. Son factores que están fuera de tu control. Y, al contrario, asume la responsabilidad por esas cosas que sí puedes controlar: Tu actitud: De ti depende tu manera de pensar o sentir. Tu pasión: Tu identificas lo que deseas y te motiva. Tu vocación: Tu eliges libremente tu propósito fundamental. Tu tiempo: Tu decides a qué dedicarlo y con quién emplearlo. Tus prioridades: Tu estableces lo que es importante. Tu potencial: Tu determinas aquello a lo que te comprometes para crecer. Son estas las cosas a las que debes dedicar tus esfuerzos. Eso hará que en ocasiones algunos no se muestren muy contentos contigo, pero tu te sentirás satisfecho....

Lo que empezó con el Bitcoin como una moneda virtual, ha dado lugar a multitud de aplicaciones e ideas de negocio basados en la tecnología blockchain. Todo esto determina un cambio verdaderamente grande y significativo: una nueva economía basada en esta cripto-tecnología y capaz de proporcionar nuevas oportunidades de generación de valor. Pese al predominio actual de las aplicaciones para las transacciones financieras y de la acumulación de capital en criptomonedas, veremos una generación de riqueza basada en el desarrollo de nuevos productos y servicios. Para entenderlo conviene repasar conceptos como el dinero, valor, derechos, cobros y pagos… El dinero es una forma de valor, pero no todo lo valioso se reduce al dinero. De hecho, podremos coincidir que el valor es algo superior al dinero. En el mundo digital, las criptomonedas son la expresión del dinero virtual. La cadena de bloques, que se apoya en la red interconectada más amplia del mundo, es la plataforma perfecta para estas criptomonedas, permitiendo un intercambio rápido, eficiente y barato. El objetivo del dinero es pagar por algo que se considera valioso, habitualmente, por el derecho a poseerlo o usarlo. Las criptomonedas, al ir acompañadas de la posibilidad de ser programadas, incorporan una información adicional que abre muchas otras capacidades. Por ejemplo, al utilizarlas, la propia transacción puede incorporar unos derechos adicionales relativos a la propiedad, como información, custodia, acceso o posibilidad de voto. De este modo el blockchain permite una nueva forma de transacción en la que el valor consiste en aquello que se produce al final de la transacción y no sólo el valor dinerario que se deposita en una cuenta determinada. Por contraste con los mercados financieros, este es un mercado no regulado en el que se intercambian un número ilimitado de elementos valiosos....

Lo cosa más fácil del mundo es ser uno mismo. Y la más difícil, ser lo que otros quieren que seas. No te dejes arrastrar a esa posición. La gente disfuncional quiere que los demás funcionen como ellos. La gente mediocre quiere que todos sean igual de mediocres. Los que buscan alcanzar sus objetivos quieren que otros les acompañen. Busca modelos positivos de liderazgo, de crecimiento y logro de objetivos. Examina lo que hacen, sus prioridades, cómo alcanzan sus aspiraciones, como tratan a los demás… La gente que admiras te señala el camino a seguir. Aprende de ellos y sigue su modelo. Cuanto más lo hagas menos querrás complacer a aquellos que te proponen unos objetivos y unas metas que no son las tuyas. En ocasiones, eso podría obligarte a abandonar viejas amistades y adoptar un nuevo sistema de vida. Has de hacer honor a tus relaciones y al mismo tiempo defenderte de aquellos que traten de controlarte, especialmente en relaciones complicadas....