Enriquecimiento del puesto
Comentábamos en anteriores post que existen múltiples posibilidades de potenciar el crecimiento profesional de un colaborador en el marco de su puesto o categoría, sin necesidad de recurrir necesariamente a una promoción vertical. Aquí tiene algunas ideas al respecto:
1.- Otorgar mas autonomía y responsabilidad, en el marco de su puesto. Como comentamos en su día en el marco del liderazgo situacional, debemos adaptar nuestro estilo de liderazgo al nivel de experiencia y dominio del puesto por parte del empleado; se trata de evolucionar desde un modelo de acompañamiento directivo para profesionales noveles, hacia un modelo de soporte o coaching para profesionales con mas dominio del puesto, hasta un modelo de delegación y seguimiento por resultados para los profesionales mas experimentados.
2.- Otorgar al empleado responsabilidades transversales, mas allá de su puesto. Este es sin duda un factor de crecimiento profesional y personal, así como de oxigenación mental para el colaborador. Ahora bien, habrá que facilitarle el tiempo necesario para su desempeño y, por supuesto, el reconocimiento asociado al cumplimiento de dicho rol. Algunas ideas al respecto son:
- Hacer jugar al empleado un rol de tutor/mentor para nuevas incorporaciones o profesionales con menos experiencia. Este elemento cuenta con la ventaja adicional de otorgar un reconocimiento explícito al profesional mas experimentado delante de sus pares, con el factor motivacional asociado que esto supone.
- Dar la responsabilidad de proyectos internos dentro de la organización; por ejemplo ser el responsable de una campaña u operación comercial dentro de la organización, liderar un proyecto interno de cambio organizativo o de procesos, participar como usuario experimentado en un proyecto de consultoría externa que se esté realizando, ser el organizador de un evento interno lúdico o profesional, etc…
- Compartir algunas funciones de liderazgo propias del manager o jefe directo; por ejemplo asumir algunas funciones de coordinación delegadas por el responsable del departamento, jugar un rol relevante en las vacaciones de dicho responsable, participar en la comunicación de resultados del departamento a compañeros, etc…
3.- Apostar por la rotación horizontal del puesto de trabajo. Obviamente este es un factor de enriquecimiento mas allá del puesto, pero dentro de su misma categoría profesional; la asunción de un nuevo puesto con nuevas funciones a realizar, e incluso, con la necesidad de potenciar o desarrollar algunas competencias, será un factor de crecimiento profesional al incrementar la polivalencia y capacidades del empleado.