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¿Gracias…? ¡A ti!
No dejes que un cliente te dé las gracias.
No digo que seas grosero o descortés. Sino que seas consciente de que es a él a quien debes agradecer.
Ha decidido escucharte o visitarte en vez de ir a otro proveedor o entrar en otra tienda.
Te ha dado la información para poder servirle de la mejor manera, y a ello ha dedicado su tiempo.
¡Te ha pagado! Con la que está cayendo…
Lo mejor que puedes hacer es estarle agradecido y mostrárselo de manera muy concreta.
Prueba hoy con el próximo cliente con el que te encuentres.
Buenos Días,
No sólo a los clientes, a todo el mundo hay que darle las gracias. Hoy en día es poco frecuente dar las gracias. He hecho la prueba, vas por la calle y te piden por ejemplo la hora, se la das y le das las gracias, se quedan perplejos de que hayas actuado así. También he hecho esta prueba cuando intentan aumentar una carga de trabajo, por ejemplo, mayor número de horas de docencia para el próximo curso, el interlocutor intenta esperar una reacción negativa por mi parte, si en cambio le das las gracias, queda totalmemte descolocado.
¿tanto cuesta dar las gracias? Sí es gratis y aumentará la estima de los demás hacia a tí.
Un abrazo, en un domingo de trabajo intenso, Muchas Gracias.