Publicado on Sep 6, 2014 in Apunte del día | Comentarios desactivados en Qué medir
Cuantificar desempeño y productividad no es el problema principal, sino decidir la actividad que debe ser evaluada. Si te equivocas de tarea, obtendrás unos resultados que no serán los que necesitas. Decide desde el punto de visita del cliente.
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